Politique de confidentialité
Comment Hairmedico collecte, utilise et protège les informations et photographies que vous nous transmettez.
Cette page n'est pas prête à être publiée. Les rubriques ci-dessous correspondent aux sections qu'une politique de confidentialité doit comporter au titre du RGPD et de la loi turque KVKK ; les textes ont été délibérément laissés vides. Des données de santé et des photographies de patients étant traitées, cette politique doit être rédigée par un conseil juridique — un texte plausible mais non vérifié est plus risqué qu'un texte manquant.
1. Qui nous sommes
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Raison sociale, numéro de registre du commerce, adresse du siège et identité du responsable de traitement.
2. Ce que nous collectons
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Énumérer chaque champ recueilli par le formulaire d'évaluation (nom, adresse e-mail, téléphone, pays, stade de la chute, zones concernées, message libre) et, séparément, les photographies transmises. Les photographies d'une personne identifiable traitées à des fins d'évaluation médicale constituent des données de santé relevant de l'article 9 du RGPD et de l'article 6 de la KVKK — la base légale doit être indiquée explicitement.
3. Pourquoi nous les traitons
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Finalité et base légale pour chaque catégorie. Le consentement explicite est la base retenue par le formulaire ; le consentement marketing est recueilli séparément et n'est pas pré-coché.
4. Qui y a accès
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Les fonctions internes nommément désignées, ainsi que chaque tiers destinataire des données : hébergeur, CRM, service d'envoi d'e-mails et WhatsApp (Meta) lorsque le patient choisit ce canal.
5. Transferts internationaux
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — WhatsApp achemine les messages via l'infrastructure de Meta hors de Türkiye. Le mécanisme de transfert et les garanties associées doivent être décrits.
6. Durée de conservation
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Durée de conservation des demandes n'aboutissant pas à une prise en charge, et des dossiers médicaux une fois le traitement engagé — cette dernière étant fixée par la réglementation du ministère de la Santé.
7. Conservation des photographies
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Confirmer que les photographies de patients sont conservées de manière privée, ne sont jamais publiées ni utilisées à des fins marketing sans consentement écrit distinct, et ne sont pas accessibles depuis une URL publique.
8. Vos droits
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité — avec, pour chacun, la voie de contact et le délai de réponse légal.
9. Cookies et mesure d'audience
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Chaque cookie et script de suivi déposé par le site, sa finalité et sa durée de vie.
10. Contact
[TEXTE JURIDIQUE REQUIS] — Adresse e-mail et adresse postale pour les demandes relatives à la protection des données, ainsi que l'autorité de contrôle auprès de laquelle une réclamation peut être introduite (KVKK en Türkiye).
Dernière mise à jour : [DATE] · Date d'entrée en vigueur : [DATE]